Warum reagieren Sie nicht auf meine telefonischen Mitteilungen?

Aus Datenschutzgründen ist es erforderlich, dass wir bei jeder Kontaktaufnahme Ihre Identität prüfen. Daher können wir telefonisch mit Ihnen nur allgemeine Fragen erörtern. Sämtliche verbindlichen Absprachen müssen schriftlich bestätigt werden.

Dies gilt grundsätzlich auch für Einwände, die Sie gegen die Forderung vorbringen. Bitte teilen Sie uns diese (zusätzlich) in Textform (Brief oder E-Mail) mit.