EWD Inkasso – Mehr als nur
Forderungs­management

Expertise und Engagement – Die Geschichte und das Team hinter EWD Inkasso

EWD Inkasso ist Ihr verlässlicher Partner für ganzheitliches Forderungsmanagement, das berechtigte Forderungen durchsetzt und gleichzeitig auf lösungsorientierte Gespräche setzt.

Unsere Mission: Zufriedene Kunden

Wir stehen für eine klare und respektvolle Kommunikation und schaffen die Basis für langfristige Beziehungen, die auf Transparenz und Verständnis beruhen. Dabei achten wir auf die Interessen beider Seiten – Mandanten und Kunden – und fördern nachhaltige Lösungen.

Effizienz durch Innovation

Mit modernen Technologien und datengetriebenen Prozessen gewährleisten wir eine schnelle Bearbeitung und maximale Transparenz. Unsere maßgeschneiderten Lösungen entlasten Mandanten und bieten Kunden klare, nachvollziehbare Informationen.

Unsere Geschichte – Vom Kölner Start-up zur internationalen Präsenz

Unsere Gründung und Wurzeln in Köln

Im Jahr 2009 wurde EWD Inkasso von einem erfahrenen Rechtsanwalt in Köln gegründet. Damals lag der Fokus noch auf einer eher offensiven Inkasso-Strategie, um offene Forderungen schnell und effektiv einzutreiben. Mit den Jahren gewann der langfristige Erhalt der Kundenbeziehungen unserer Mandanten zunehmend an Bedeutung, was unseren Ansatz entscheidend geprägt hat.

Stetiges Wachstum und Expansion nach Österreich

Durch die kontinuierlich wachsende Zahl zufriedener Mandanten wurde unser Inkassounternehmen zu einem geschätzten Partner. 2017 bat uns einer unserer größeren Mandanten, unsere Leistungen auch in Österreich anzubieten. Die Eröffnung einer Zweigstelle in Österreich markierte einen wichtigen Meilenstein.

Ein neues Zuhause in Monheim

Mit weiterem Wachstum fand EWD Inkasso 2024 in Monheim ein neues Zuhause. In unserem modernen Firmengebäude setzen wir heute auf innovative Technologien und flexible Strukturen, um auch künftig effiziente Lösungen für unsere Mandanten anzubieten.

Unser Team – Die Wegbereiter für unseren Erfolgsweg

Unser Erfolg und die Qualität unserer Dienstleistungen basieren auf der Kompetenz und dem Zusammenspiel unserer verschiedenen Teams:

• Unser Projektmanagement treibt zusammen mit unseren Programmieren unermüdlich technische Innovationen voran, um die Prozesse effizient und kundenorientiert zu gestalten.
• Aus Qualitätsgründen erzeugen und versenden wir die Ausgangspost in unserem Team für das operative Tagesgeschäft selbst. Das bedeutet: Wir drucken und kuvertieren die Briefe selbst vor Übergabe an die Deutsche Post.
• Unsere Sachbearbeiter im vorgerichtlichen Bereich gehen lösungsorientiert auf die Rückmeldungen von Forderungsbetroffenen ein und bearbeiten die Fälle mit Empathie und Verständnis.
• In der Titulierungs- und Zwangsvollstreckungsabteilung wird konsequent an der Forderungsbeitreibung gearbeitet, um auch schwierige Fälle effektiv zu betreuen.

Für umfassende, spezialisierte Betreuung unserer Mandanten arbeiten wir mit externen Rechtsanwälten und langjährigen Partnern zusammen, die uns mit ihrer Expertise unterstützen.

Soziales Engagement und Nachhaltigkeit – Verantwortung für die Gesellschaft

Bei EWD Inkasso handeln wir bewusst ökonomisch, sozial und ökologisch verantwortungsvoll. Durch Partnerschaften setzen wir uns aktiv für Klimaschutz, lokale Gemeinschaften und eine nachhaltige Zukunft ein.

Unser Engagement reicht von der Unterstützung lokaler Vereine über Klimaschutzprojekte bis hin zu nachhaltigen Beschaffungspraktiken – mit dem Ziel, positive Veränderungen zu fördern und langfristige Wirkung zu erzielen.

Unsere Partner – gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft

SV Rot-Weiß Köln-Zollstock 05 – Förderung des lokalen Sports

Mit unserer Partnerschaft beim SV Rot-Weiß Köln-Zollstock 05 fördern wir die lokale Gemeinschaft und die Entwicklung junger Talente. Neben finanzieller Förderung unterstützen wir Werte wie Teamgeist, Fairness und soziale Integration im Sport – ein Beispiel für unseren positiven Einfluss auf lokaler Ebene.

Plant-my-Tree – Engagement für den Klimaschutz

Als Klimapartner von Plant-my-Tree fördern wir Aufforstungsprojekte in Deutschland und tragen mit 250 gespendeten Bäumen direkt zum Klimaschutz bei. Seit über 20 Jahren revitalisiert Plant-my-Tree deutsche Wälder und schafft so Lebensräume und nachhaltige Lösungen gegen den Klimawandel. Diese Zusammenarbeit sensibilisiert uns und unsere Mandanten für ökologische Verantwortung.

Fruiton – Nachhaltigkeit und Gesundheit am Arbeitsplatz

In Zusammenarbeit mit Fruiton, einem Kölner Anbieter von Obstkörben aus regionalem Anbau, fördern wir sowohl die Gesundheit unserer Mitarbeiter als auch lokale Landwirte. Die frischen Produkte sorgen für gesunde Arbeitsplätze und nachhaltige Lieferketten.

Fruiton engagiert sich auch für soziale Verantwortung, wie durch monatliche Spenden an die SOS-Kinderdörfer in Deutschland. Diese Kooperation passt hervorragend zu unserem Ziel, gesellschaftliche Verantwortung im Rahmen unserer Geschäftsaktivitäten zu integrieren.

Nachhaltiger Versand – Klimaneutralität im Fokus mit GoGreen

Besonders in der Inkassobranche, mit zahlreichen Zahlungserinnerungen, ist nachhaltiger Versand zentral. Durch den klimaneutralen GoGreen-Service der Deutschen Post reduzieren wir den CO₂-Ausstoß unserer Kommunikation und verkleinern unseren ökologischen Fußabdruck – so bleibt unsere Kommunikation effizient und umweltbewusst.

Kontakt – Ihr direkter Draht zu EWD Inkasso

Wir legen großen Wert auf eine gleichwertige Kommunikation und stehen sowohl unseren Mandanten als auch deren Kunden jederzeit zur Verfügung, um Anliegen und Fragen schnell und unkompliziert zu klären.

Für Mandanten

Mandanten können uns über verschiedene Kanäle kontaktieren, um ihre Anliegen transparent und effizient zu bearbeiten. Erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail – unser Team ist bereit, Sie bestmöglich zu unterstützen.

Für säumige Zahler

Auch die Anliegen der Kunden unserer Mandanten sind uns wichtig. Wir möchten, dass Sie sich gehört und respektiert fühlen. Sie erreichen uns über das Service-Portal, telefonisch oder per E-Mail.